Regulamin świadczenia usług edukacyjnych – Kiwi School

Niniejszy regulamin określa zasady uczestnictwa w kursach językowych organizowanych przez Kiwi School Magdalena Stelmaszyk, 
z siedzibą przy Pl. 20 Października 6, 62-050 Mosina, NIP: 7772929923, zwaną dalej „Szkołą”.
Szkoła prowadzi zajęcia językowe stacjonarne, online oraz hybrydowe.
 

§1. Zapisy i umowy

1. Zapisy na kursy odbywają się przez system LangLion dostępny na stronie internetowej www.kiwischool.pl lub w sekretariacie Szkoły. 
2. Wypełnienie formularza zgłoszeniowego nie jest równoznaczne z zawarciem umowy. Umowa o świadczenie usług edukacyjnych zawierana jest online w systemie LangLion lub w formie papierowej w sekretariacie Szkoły.
3. Uczestnik kursu (lub jego opiekun) zobowiązuje się do podania prawdziwych danych kontaktowych.
4. Potwierdzenie zapisu wysyłane jest drogą mailową lub przez konto w systemie LangLion.
 

§2. Płatności

1. Opłaty za kursy można wnosić jednorazowo lub w ratach – zgodnie z ustaleniami ze Szkołą.
2. Płatności dokonywane są przez platformę LangLion, która umożliwia bezpieczne płatności online za pośrednictwem operatora Tpay.
3. Wpłata dokonana przez system LangLion jest równoznaczna z zapłatą na rzecz Szkoły.
4. Brak wpłaty w ustalonym terminie może skutkować wstrzymaniem udziału w zajęciach do czasu uregulowania należności.
5. Szkoła nie pobiera dodatkowych opłat za korzystanie z systemu płatności.
 

§3. Rezygnacja i odstąpienie od umowy

1. Uczestnik ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od daty zawarcia, wysyłając oświadczenie na adres e-mail: kiwischoolmosina@gmail.com.
2. W przypadku rezygnacji po rozpoczęciu kursu, pobierana jest opłata proporcjonalna do liczby odbytych zajęć.
3. W przypadku kursów grupowych nieobecność uczestnika nie stanowi podstawy do zwrotu opłaty.
 

§4. Zasady uczestnictwa w zajęciach

1. Uczestnik zobowiązuje się do punktualnego uczestnictwa w zajęciach i stosowania się do zaleceń lektora.
2. Szkoła zastrzega sobie prawo do odwołania lub przełożenia zajęć w wyjątkowych sytuacjach (np. choroba lektora). 
  W takim przypadku zajęcia zostaną odrobione w innym terminie.
3. Materiały udostępnione przez Szkołę służą wyłącznie do użytku osobistego uczestnika.
 

§5. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Kiwi School Magdalena Stelmaszyk.
2. Dane przetwarzane są w celu realizacji usług edukacyjnych oraz kontaktu organizacyjnego.
3. Dane są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności na stronie www.kiwischool.pl.
 

§6. Reklamacje

1. Wszelkie uwagi lub reklamacje dotyczące kursów lub płatności można zgłaszać e-mailowo na adres: kiwischoolmosina@gmail.com.
2. Szkoła rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni roboczych i informuje o wyniku drogą mailową.
3. W przypadku uznania reklamacji, Szkoła może zaproponować zwrot części opłaty lub inne rozwiązanie satysfakcjonujące uczestnika.
 

§7. Postanowienia końcowe

1. Szkoła zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie. O wszelkich zmianach uczestnicy zostaną poinformowani z 14-dniowym wyprzedzeniem.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
3. Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania na stronie www.kiwischool.pl.